IsoMatch TopService_2018 (2021 Hide)

¡Asistencia y apoyo excelentes!

IsoMatch TopService, es una aplicación de servicio profesional para los productos electrónicos de Kverneland Group para permitir el diagnóstico y actualización de software, además de muchas otras funciones avanzadas.

La herramienta TopService ayuda al distribuidor, y por lo tanto al agricultor, a diagnosticar y encontrar soluciones sobre el terreno, de forma más rápida y sencilla. La herramienta incluye un diseño claro y fácil de usar, soporte en varios idiomas, descargas automáticas de software, notas de la versión, documentación y soporte remoto.

Soporte Remoto
Una de las características más útiles es el soporte remoto. Con el soporte remoto, un personal de servicio en la oficina puede apoyar a los técnicos de campo viendo el estado de un terminal y controlando la herramienta remotamente en su PC o tableta. El soporte remoto tiene grandes beneficios al ahorrar tiempo de viaje y costes tanto para el distribuidor como para el agricultor. Además, los problemas sobre el terreno se resolverán de forma más eficiente y se reducirá el tiempo de espera para encontrar una solución.

Mucho más
La herramienta incluye una función de actualización automática que asegura que el usuario tenga su última versión y pueda beneficiarse de todas sus características futuras, como la "fácil puesta en marcha" que guiará al usuario en la configuración de la máquina por primera vez. Las actualizaciones de software de la herramienta son gratuitas.